UM MENSCHEN
ZU ERREICHEN,
MUSS MAN MENSCHEN
VERSTEHEN.

IMK ist das führende mitteldeutsche Forschungsinstitut für Customer Focus und Experience. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Menschen zu verstehen und Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation so zu gestalten, dass echte Begeisterung und Wachstum entstehen.

Healthcare

Die Gesundheits­wirtschaft ist eine Wachstums­branche auf Expansions­kurs, der viele Akteure mit unterschied­lichen Kunden­gruppen angehören. Wir unterstützen diese Akteure bei der Ausprägung wettbewerbs­differen­zierender Profile und exzellenter Kunden­beziehungen.

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Marken & Medien

Kundenbedürfnisse, die sich in Zeiten von soziokulturellem und technologischem Wandel
fundamental verändern, verlangen nach angepassten Marken- und Kommunikationsstrategien. Wir unterstützen regionale und überregionale Anbieter dabei, relevant zu bleiben und einen handlungsorientierten Rahmen für etablierte und neue Marken zu schaffen.

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FINANCIAL SERVICES

Die Finanz­wirtschaft befindet sich durch wachsende Regula­torik und digitale Transformation im Umbruch. Wir unterstützen Finanzdienst­leister bei der Begründung zukunfts­fähiger Strategien und werthaltiger Kunden­beziehungen.

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VERBRAUCHER­SCHUTZ

In einer komplexer werdenden Welt mit wachsenden Informations­umfängen sorgen Verbraucher­schutz­organisationen dafür, dass Kunden Kaufent­scheidungen kompetent, mündig und sicher treffen können. Wir unterstützen hierbei mit maß­geschneiderter Forschung.
 
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MEN­SCHEN

VERSTEHEN

MÄRKTE

ANALY­SIEREN

KUNDEN

BEGEI­STERN

Wachs­tum

GENERIEREN