QualitätsReport EVU
Das IMK ist spezialisiert auf die Messung der Service- und Beratungsqualität in Branchen mit beratungsintensiven Produkten. Allein im Energie- und Finanzdienstleistungsbereich führen wir jährlich über 10.000 Testberatungen bundesweit durch.
Auf Basis der durchgeführten Testberatungen erhalten Sie qualitative Aussagen zu den getesteten Prozessen, inklusive der verwendeten oder im Nachgang zugesandten Beratungsunterlagen (Follow-up-Prozess). Somit bieten wir Ihnen praxisrelevante und konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung Ihrer Servicepolitik!
Termine für den QualitätsReport EVU 2012
| Anmeldefrist: |
13. April 2012 |
| Start: |
Mai 2012 |
| Ergebnisse: |
August 2012 |
Für detaillierte Informationen oder weitergehende Informationen bzw. Fragen zu unserer Expertise und Referenzen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Ihre Ansprechpartner:
Andreas Tröger andreas.troeger@i-m-k.de
Sören Schiller soeren.schiller@i-m-k.de
Tel: 0361 663 90-0
Fax: 0361 663 90-14
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